Destinations Neige et Nature

Bon à savoir : les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement !

Voyageurs occasionnels

Les lignes Destinations Neige et Nature (identifiées par un N avant leur numéro) fonctionnent selon une tarification spécifique. Les titres 1 voyage ou 10 voyages M réso ne sont pas acceptés pour ces destinations.

L'achat à bord s'effectue uniquement en espèces (pas de chèque, pas de CB).
Pour les lignes N62 et N93, seul l'aller simple est vendu à bord (dans un sens ou dans l'autre).

Abonnés M réso

Profitez de l'accès gratuit et illimité aux lignes Destinations Neige & Nature, inclus avec votre abonnement M réso (hors frais de réservation : 0,50 €.

Validation de la carte Oùra obligatoire.
Abonnement mensuel ou annuel en cours de validité, hors abonnement Sur-Mesure et abonnement intra-Voironnais.
L’abonnement intra-Grésivaudan est valable sur les trajets au départ du Grésivaudan et à destination de Chamrousse.

Voyageurs occasionnels ou abonnés M réso, votre trajet comprend 1 pack-bagage par personne.
Le bagage supplémentaire est au tarif de 8 €. Le bagage XXL est au tarif de 16 €. (max. 20 kg et 150 cm (hauteur+largeur+profondeur)).

Tous les équipements encombrants doivent être placés en soute, y compris les sacs de parapente.

Les conditions générales du service Destinations Neige & Nature sont à retrouver en Annexe 1 des conditions générales de vente et d’utilisation des lignes M réso.

Extrait des CGV

Titres de transport
Les titres de transport sont réservables sur www.bus-et-clic.com/mreso.
La réservation est possible […] jusqu’au départ pour les lignes Destinations Nature.

Sans réservation, une place à bord du car ne peut être garantie.
Les titres de transport sont valables pour le trajet, le jour, l'heure de départ indiqués sur le billet.
Les titres achetés via bus-et-clic sont valables en correspondance sur les autres lignes M réso 1h avant l’horaire de départ s'il s'agit d'un billet « aller » et 1h après l’horaire d’arrivée s'il s'agit d’un billet « retour ».
Le client peut présenter à l'embarquement son billet imprimé sur support papier (A4) ou sur support numérique. Pour les billets imprimés sur papier, une bonne qualité de l'impression est nécessaire. Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés, ou illisibles ne seront pas acceptés à bord et seront considérés comme non valables.

Horaires et présentation à l’embarquement
Les horaires de passage aux points d’arrêt ne sont pas contractuels. Ils sont calculés en fonction des conditions de circulation moyennes et restent soumis aux aléas de circulation.
Il est demandé au client de se présenter à l’embarquement aux arrêts de départ au moins 15 min avant l’horaire de passage théorique du car.
En cas de voyage en correspondance avec un autre réseau de transport (train, bus, avion…), M réso ne peut être tenu pour responsable des correspondances manquées et des éventuels frais qui en découleraient.

Bagages
Le billet comprend le transport d'un pack bagages gratuit par personne :
1 valise ou sac de voyage d’une dimension maximum de 150 cm (hauteur+largeur+profondeur) et d’un poids maximum de 20 kg (en soute)
[…]
1 bagage à main (déposé dans le porte bagages à bord)
Le sac de parapente est compris dans le pack bagages gratuit par personne pour les lignes Destinations Nature uniquement.
Tout bagage supplémentaire est facturé au tarif unitaire en vigueur.
Tout bagage dont le poids et le volume sont supérieurs aux conditions ci-dessus est considéré comme un bagage XXL et est facturé comme tel suivant les tarifs définis.
Pour des raisons de sécurité et de place en soute limitée, ne sont pas acceptés les bagages hors normes de type vélo, trottinette électrique, housse de voyage compactable à roulettes[…].

Conditions de remboursement et d’échange
Le client a la possibilité d’effectuer le remboursement ou l’échange de sa commande de billets directement en ligne sur www.bus-et-clic.com/mreso, via son espace client, à partir du lendemain de l'achat (après minuit du jour de l'achat) et jusqu’à 10 heures avant le départ.
Pas de remboursement ou d’échange possible, entre 10 heures avant le départ indiqué sur le billet (1er billet en cas d’aller/retour) et après le départ.
Le remboursement ou l’échange n’est possible que sur l’ensemble des billets d’une commande (exemple : un billet « Aller/Retour » ne peut être annulé ou échangé que dans sa totalité).