MaResa et Flexo sur réservation - Règlement d'exploitation

MaResa rassemble l’application voyageur et le site internet qui permettent aux clients de réserver un trajet sur le service Flexo sur réservation. Ce service est soumis à des conditions générales d’utilisation qui sont définies ci-après.

Le règlement général d’utilisation M réso s’applique au service Flexo sur réservation. Extrait :

Préambule

Le règlement d’exploitation spécifique aux services de Transports Sur Réservation (TSR) vient compléter le règlement général d’exploitation du réseau M réso, pour ce qui concerne les transports sur réservation et le transport des personnes à mobilité réduite.

Le TSR exploité sous le label «Flexo» vient utilement compléter l’offre du réseau M réso en proposant de nouvelles solutions de transport adaptées aux zones faiblement peuplées de l’agglomération grenobloise. Il est soumis au principe de réservation préalable permettant d’ajuster le gabarit et la capacité du véhicule au nombre de voyageurs (taxis, minibus...). L’exploitation du service TSR Flexo repose sur l’utilisation de l’outil MaResa. Fonctionnement détaillé dans le Chapitre 1.

Le TSR exploité sous le label “TSR intra-Grésivaudan” vient compléter l’offre M réso intra-Grésivaudan en proposant des solutions de transport adaptées aux zones faiblement peuplées du Territoire du Grésivaudan. Il est soumis au principe de réservation préalable permettant d’ajuster le gabarit et la capacité du véhicule au nombre de voyageurs. L’exploitation du service TSR intra-Grésivaudan se réserve par téléphone.
Fonctionnement détaillé dans le Chapitre 2.

« Flexo+ PMR» est quant à lui dédié aux Personnes à Mobilité Réduite. Il est assuré par des véhicules spécialement équipés (cf. Dispositions spécifiques au service Flexo+ PMR) et propose des dessertes sur l’ensemble du territoire (Métropole Grenobloise et Grésivaudan).
Fonctionnement détaillé dans le Chapitre 3.